無人店舗研究所 UNMANNED RETAIL LAB
研究員メモ

《無人店舗事例》無人書店「ほんたす」

先日神戸に行った際に発見!

無人書店「ほんたす」
https://hontasu.com/news/detail/553/

■提供している価値
大型書店しか成り立たなくなっている中で、
小型店舗を出店しやすくなるのは無人化の価値だなと。
会員はLINE登録→QRコード入室し→セルフレジ決済と超シンプル。
もともと本屋は店員への依存度が低いので、
無人化しやすいなと実際見ても思いました。

■気づき
・書店のように、「内容や価格が全国どこでも均一」なサービスは無人化しやすい。(店員がいなくても読みたい本が見つかれば満足できる)

・小型店だからこそ、駅直結施設に出店などしやすい

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