韓国の無人店舗で、窃盗が3年連続で1万件を超えたという記事。
https://news.jkn.co.kr/editions/japanese/post/1087525
警察庁の統計で2023年1万847件、2024年1万769件、2025年1万1,015件。店舗数が約1万2千店なので、ほぼ1店舗あたり年1件のペースです。ソウル地域の分析では窃盗が全体の83.9%、約48.5%が20時〜翌4時に発生、被害額10万ウォン以下が78.2%で、加害者の57.3%が10代。夜間に少額が繰り返し抜かれる構図です。
・国は違えどカメラを付けて警告文を貼る「抑止で済ませる」発想はもう限界。査定限必要ではあるがカメラは起きた後の記録でしかなく、その使い道にも法的制約がある
・入口が肝。予約連動方の自動開錠、リモートロックの導入や先日のAkerunのLINE解錠のように入店に認証を噛ませ、匿名での侵入を防ぐフェーズに来ている感覚。
・被害の半分が深夜帯なら、その時間だけ在庫や商品構成を変えるという切り分けも有効
・加害者の6割が10代。対応を誤ったときのリスクが跳ね上がるので、回収は店主の現場判断ではなく保険やシステム側で設計すべき。
無人化を人件費削減として入れるとセキュリティは後回しになります。そうではなくセキュリティを満たせる商材・立地・時間帯を選んで無人にする。順番を逆にしないと危ないなと。韓国は日本の数年先を行く市場なので、この数字はそのまま数年後の日本と見たほうがよさそうです。