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無人ジムは成立するのか？地下空間を活かした「レンタルジムLiFT」野本オーナーが語る、ジムビジネスのリアル

新型コロナウイルスの流行を境に、フィットネス業界は大きな変革期を迎えました。大型フィットネスがクラブから、個室型のパーソナルジムや、誰とも顔を合わせずに利用できる無人レンタルジムへと、人々のニーズは多様化しています。そ […]

近年、あらゆる業界で導入が進む店舗の無人化。人手不足の解消や24時間営業の実現などメリットが注目される一方で、運用の手間に耐えかねて閉業を余儀なくされるケースも少なくありません。特に、対人接客を価値の中心とするエンタ […]

24時間営業・全品1,000円の「24h無人ホルモン直売所墨田石原店」を実際に利用した体験レポート。料金箱とセルフレジの決済、店員の代わりをするPOP、5台の防犯カメラまで無人運営の設計を観察し、公開されている収支データから損益分岐も試算します。

こんにちは！無人店舗研究員です🧑‍🔬 無人店舗研究所では、実際に無人店舗に行き、利用者として体験しながら「無人ビジネスとしてどう設計されているか」を検証しています🔬 今回は、東京・浅草橋駅から徒歩2分の無人マッサージ店「 […]

す慢性的な人手不足や人件費の高騰など、現代の小売業界はかつてないほどの厳しい経営環境に直面しています。なかでも書店業界は全国的に店舗数の減少が続いており、店舗を維持しながら持続可能な経営を実現することが大きな課題となって […]

近年、あらゆる業界で導入が進む「店舗の無人化」。人手不足の解消や24時間営業の実現などメリットが注目される一方で、運用の手間に耐えかねて閉業を余儀なくされるケースも少なくありません。特に専門的な知識や説明が必要とされる […]

無人店舗というと、「人件費がかからないから安い」というイメージを持つ人も多いかもしれません。しかし実際には、必ずしも低価格になるわけではありません。むしろ、通常店舗と変わらない価格帯の商品も多く存在します。近年、セルフ […]

時間制のサービスを提供する無人ジムやセルフサロンにおいて、予約システムは単なる受付窓口ではありません。それは、集客から決済、鍵の受け渡し、そしてアフターフォローに至るすべての店舗運営を司る「脳」の役割を果たします。本 […]

防犯は無人店舗経営における最大のリスク管理です。しかし、物々しい警備や威圧的な警告は、顧客を遠ざけ、ブランド体験を著しく損ないます。本稿では最新のスマートロック、AI検知、そして空間演出を組み合わせた「おもてなしを損 […]

「監視の目がなければ、人は不正を働くのではないか」――。無人店舗ビジネスにおいて、防犯は最大の懸念事項です。しかし、適切に設計された無人店舗では、有人店舗と遜色ない、あるいはそれ以上の高い倫理的行動が見られることが多々 […]